دورة مؤشرات قياس الأداء (KPIs) | Key Performance Indicators
دورة مؤشرات قياس الأداء (KPIs) هي الحل الأمثل لاكتساب المهارات اللازمة لتحديد وقياس الأداء واتخاذ القرارات الذكية لتحسين النتائج.
محاور الدورة
- مقدمة لمؤشرات الأداء: التعريف بمفهوم KPIs وأهميتها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
- تصميم مؤشرات أداء فعّالة: إنشاء مؤشرات قابلة للقياس لتحقيق أهداف محددة بوضوح.
- تحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاستخلاص النتائج وتحسين الأداء المستمر.
- تطبيقات عملية: أمثلة حية وتمارين عملية لفحص وتصميم مؤشرات الأداء الملائمة لمؤسستك.
الفئة المستهدفة
- محللو البيانات المالية
- مديرو التسويق
- مديرو الموارد البشرية
- مديرو المشاريع
- مديرو العمليات
- محللو الأعمال
- مديرو المبيعات
- مديرو سلسلة التوريد
أهمية الدورة
- فهم مؤشرات الأداء: التعرف على أنواع المؤشرات وكيفية اختيار الأنسب لكل هدف.
- تطوير مهارات القياس: تعلم تحليل البيانات واستخدامها لاتخاذ القرارات الصائبة.
- تحسين الأداء: تطبيق KPIs لتحسين الأداء الفردي والجماعي والمؤسسي.
- تحقيق الأهداف: ربط مؤشرات الأداء بالأهداف الاستراتيجية لضمان النتائج المرجوة.
محتوى الدورة
- مفاهيم أساسية حول مؤشرات الأداء: أنواع المؤشرات، المعايير الأساسية لاختيار مؤشرات فعّالة.
- تطوير مؤشرات الأداء: ربط المؤشرات بالأهداف الاستراتيجية، تحديد القيم المستهدفة.
- قياس الأداء: جمع البيانات، تحليلها، تفسير النتائج.
- استخدام KPIs لتحسين الأداء: تحديد نقاط القوة والضعف، وضع خطط تحسين، متابعة التقدم وتقييم النتائج.
أنواع الدورات
- أساسية: فهم أساسيات KPIs وكيفية استخدامها.
- متقدمة: تطوير مهارات قياس الأداء والتحليل المتقدم.
- متخصصة: تطبيق KPIs في مجالات محددة مثل المالية، التسويق، العمليات، والمشاريع.
فوائد الدورة
- تمكين المشاركين من قياس وتحليل الأداء بشكل فعّال.
- تحسين أداء المؤسسات وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
- تعزيز اتخاذ القرارات المبنية على بيانات دقيقة وموثوقة.
- رفع كفاءة الأداء الفردي والجماعي في بيئة العمل.
تنويه: عند التسجيل في الدورات أو البرامج التي تتضمن شهادات دولية، يرجى العلم بأن إصدار ووصول الشهادات الدولية إلى المعهد قد يستغرق مدة تتراوح بين 40 إلى 50 يوم عمل. نرجو أخذ ذلك بعين الاعتبار عند اختياركم للبرنامج التدريبي المناسب.
للتسجيل والاستفسار
0533135594
0570330599
للتواصل المباشر عبر خدمة الواتساب1 انقر هنا.
للتواصل المباشر عبر خدمة الواتساب2 انقر هنا.